Les missions du poste


Agent(e) de gestion administrative des informations préoccupantes à la DEF - Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP) :

Sous l'autorité du Chef de service ou son représentant H/F :

- Assurer le recueil et la transmission des informations relatives à des situations d'enfants en danger ou en risque de l'être
- Assurer les retours d'information et les liens avec les signalants institutionnels aux différentes étapes de la procédure
- Suivre la transmission des signalements à l'autorité judiciaire

Principales :

- Recueil téléphonique et/ou physique ou par écrit des informations entrantes adressées par des institutions, des usagers et les Utas signalant une situation de danger ou de risque de danger
- Saisine informatique des données
- Recherche dans les systèmes d'information et auprès des Utas d'une intervention ou connaissance de la famille signalée
- Liaisons avec les tribunaux (parquets, greffes, juges pour enfants, JAF, ...), autres départements et l'ensemble des intervenants médico-sociaux et éducatifs du département,
- Rédaction de courriers particuliers et spécifiques
- En lien avec le Chef de service et son adjoint H/F, instruction des signalements et transmission aux autorités judiciaires
- Participation à l'élaboration de statistiques


Spécifiques :

- Remplacements ponctuels dans l'exercice de tâches non mentionnées sur la fiche de poste
- Accueil de stagiaire
- Formation et accompagnement de nouveaux professionnels

Conditions d'exercice et sujétions particulières :
Assurer en lien avec les autres collaborateurs une continuité de service jusqu'à 17 h 30

Le profil recherché

SAVOIRS
Connaissances juridiques (Droit civil et Social)
Esprit d'analyse et de synthèse

SAVOIRS-FAIRE
Utilisation de l'outil informatique (Excel, Word, portail décisionnel...)
Rédiger des courriers
Aptitude à l'écoute
Analyser et synthétiser

SAVOIR ETRE (qualités)
Sens de l'organisation et rigueur administrative
Esprit d'initiative et sens des responsabilités
Aptitudes à la communication (écrite et orale), la négociation
Esprit d'ouverture. Curiosité d'esprit
Aptitudes au travail en équipe et collaboratif
Discrétion professionnelle exigée
Force de propositions

Compétences requises

  • Statistiques
  • Travail en équipe
  • Excel
  • Word
  • Pro-activité
  • Esprit d'analyse
  • Force de proposition
  • Rédaction de courriers
  • Sens de l’organisation
  • Droit civil
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