Conseiller Commercial Automobile VN - VO H/F - France Travail

Fort de près d'un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploie aujourd'hui près de 430 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France et dans le Grand Est Parisien et en Picardie.Dans le cadre de son développement, le Groupe RIESTER recrute un Conseiller Commercial VN/VO pour sa nouvelle concession Citroën située à Laon (02).

En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées.

Vos principales missions :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en concession tout au long de leur parcours d'achat
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients par des actions de prospection ciblées
- Atteindre les objectifs commerciaux qualitatifs et quantitatifs définis par la direction
- Assurer la vente de véhicules neufs et d'occasion, en proposant une offre adaptée aux besoins du client
- Évaluer les véhicules d'occasion en vue de leur reprise et en déterminer la valeur
- Commercialiser des solutions de financement ainsi que des produits et services complémentaires
- Organiser et réaliser la livraison des véhicules dans une logique de satisfaction client optimale
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour régulière du fichier client

Cette liste de missions est non exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'activité.

Qualifications :

- Expérience préalable dans un rôle commercial similaire
- Excellentes compétences en communication et en négociation
- Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés

Experience: 3 An(s)

Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.