Les missions du poste

Kyriad Direct et Hotel Première Classede Laon, situé à l'entrée de la ville basse.

Poste à pourvoir en tant qu'équipier polyvalent H/F en CDD 30h ou 35h selon expérience, durée de 6 mois.

Dans le cadre de l'activité hébergement : Vous assurez votre poste en réception, arrivées/départs des clients, encaissements, force de vente, entretien des locaux et accueil, traiter les appels, les demandes de groupes, traiter les mails.

Dans le cadre de l'activité restaurant (pour demandes ponctuelles) et/ou buffet petit-déjeuner : vous assurez la préparation et gestion de la salle, débarrassez et passer la plonge et remise en état de la salle, rempotage du bar, vous accueillez les clients, répondez aux appels, traiter les mails, faire la main courante quotidienne.
Vous assurez la propreté des locaux, rangement et nettoyage du buffet petit-déjeuner et/ou service repas.

Disposer d'une expérience sur un poste similaire est un avantage. Vous connaissez les impératifs du métier : esprit d'équipe, rigueur, proactivité, sens de l'accueil sont des qualités nécessaires.

Ce poste est gage d'évolution de vos compétences et peut être pérennisé par un CDI.

Vous êtes disponible les Week ends et jours fériés. Horaires flexibles.

Expérience minimum de quelques mois dans l'hôtellerie-restauration serait un plus. Débutant motivé accepté.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de machine de plonge automatisée,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Réaliser la plonge,Réaliser un service en salle

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Anglais
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L’emploi par métier dans le domaine Hotellerie à Laon