Collaborateur Administration des Ventes à l'International H/F - 02

Vous souhaitez travailler dans un contexte international et multiculturel ? Votre ouverture d'esprit et votre sens de la relation clients ne sont plus à démontrer ?
Vous souhaitez contribuer à la croissance d'une industrie française avec une forte présence à l'international (97% d'export).
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Entreprise familiale créée en 1979, BIOLABO est aujourd'hui un groupe de 3 PME (2 en France / 1 en Italie) employant 70 collaborateurs. BIOLABO a à coeur de garantir un haut niveau de qualité de vie au travail dans une ambiance conviviable, professionnelle et rigoureuse.

Vos missions:
Assister la responsable Administration des Ventes et le Directeur Commercial dans leurs fonctions d'organisation et de gestion des opérations de ventes, en exécutant les tâches suivantes :
- Identification des demandes clients ou prospects et orientation des informations et / ou requêtes vers les différentes fonctions de l'entreprise
- Réception et enregistrement des commandes (adéquation entre le bon de commande du client et le devis)
- Bonne application des tarifs clients et des refacturations du transport (le cas échéant)
- Bonne application des conditions de paiement et des limites de crédit autorisées
- Suivi des commandes en interne : mise en préparation, transmission des informations en interne, etc.
- Assurer la traçabilité de l'ensemble des activités (y compris des non-conformités) : Complétude des dossiers de vente, classement et archivage.
- Facturation et préparation des liasses export ou des autres documents de vente ou d'exportation requis par les clients
- Coordination des enlèvements de marchandise par les transporteurs
- Edition des bons de transport
- Vérification de la conformité des factures de transport (contrôle de gestion)
- Mise à jour de l'ERP (tarifs, fiches clients, etc.)
- Gestion du standard téléphonique en français et en anglais (réception des appels, transfert, tenu du registre)
- Reporting des activités aux supérieurs hiérarchiques

Temps de travail: 35h réparties sur 4 jours du lundi au jeudi.