Technicien de Proximité des Systèmes et Réseaux d'Information et de Communication H/F - 02

Groupe RIFSEEP: 1

Vos activités principales:

Dans le domaine de l'exploitation et de l'administration des ressources informatiques:
- Installation, exploitation, administration et maintenance des ressources informatiques locales.
- Inventaire, suivi du parc matériel et logiciel du service et recensement des besoins de renouvellement.
- Gestion et signalement des incidents.
- Maintenance et mise en oeuvre des réseaux et serveurs.

Dans le domaine du conseil et de l'accompagnement des services et utilisateurs:
- service support de premier et/ou de second niveau pour les postes de travail et la messagerie
- service support de premier niveau pour la téléphonie
- service support de premier niveau pour les aspects techniques des applications métiers utilisés.

Dans le domaine de la mise en oeuvre de la politique de sécurité départementale:
- promotion auprès des agents du respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur
- participation à la veille technologique
- Maintenance de 1er niveau sur PEGASE, matériel radio, NEO, caméras piétons.

Activités du service :
Assure l'installation et garantit le fonctionnement des équipements locaux (poste de travail, réseaux, télécommunication) dans le cadre du déploiement des solutions.
Assure la surveillance des ressources informatiques et de télécommunication, la gestion courante de l'exploitation et prend en charge les dysfonctionnements.

Composition et effectifs du service :
Le SDAN : 7 techniciens répartis sur le département dont 4 à la DDPN de Laon
La DDPN de Laon comptabilise 40 fonctionnaires de tous grades

Liaisons hiérarchiques :
Le Chef SDAN - La Directrice départementale de la police nationale de l'Aisne

Liaisons fonctionnelles :
DZPN Nord-SGAMI-Le chef du SDAN