Agent d'Accueil - Communauté d'Agglomération du Pays de Laon H/F - 02

L'agent exercera sous l'autorité hiérarchique du directeur du conservatoire de musique de danse et de théâtre du Pays de Laon, il assurera principalement l'accueil du conservatoire.

L'agent d'accueil est le premier interlocuteur des élèves, parents et personnes étrangères à l'établissement, lors de leur arrivée au conservatoire.
Disponible durant ses heures de présence quand il n'aide pas au secrétariat, il répond à toutes les questions ou interrogations comme listes, salles, absences de professeurs, horaires d'un cours ou d'une réunion, accueil de personnalités,

il est chargé :

- De la réception et de l'introduction des visiteurs et de leur accompagnement éventuel dans les locaux.
- De donner et récupérer les clefs aux élèves ou aux enseignants qui viennent travailler conformément aux décisions prises avec la direction après signature du formulaire prévu à cet effet.
- D'assurer toutes les fonctions du standard téléphonique
- D'Informer les usagers des procédures d'inscriptions et les renvoyer vers le secrétariat aux études pour leur inscription.
- De prendre les réservations, gérer la billetterie et imprimer les programmes lors des manifestations.
- De soumettre au responsable de gestion administrative ou au directeur les affiches et informations extérieures, et procéder à l'affichage des informations et diverses communications à l'intention du public.
- En cas d'absence d'un professeur, prévenir les familles concernées par mail, par SMS ou par téléphone.
- Surveillance des entrées et des sorties des élèves et des adultes (parents, professeurs) notamment hors temps scolaire
- Alerter les organismes compétents en cas d'urgence (enfants blessés, dégâts matériels)
- Présence accueil dans le cadre des manifestations, dans le respect des durées et amplitudes quotidiennes de travail, selon un calendrier défini avec le directeur.
- Fermeture de l'établissement (effectuer une ronde et vérifier la fermeture des fenêtres et portes et l'extinction des lumières et mise en service de l'alarme).

Les périodes de fonctionnement du conservatoire s'alignent sur le calendrier scolaire.

Les horaires sont définis par le directeur du conservatoire. Des modifications interviennent régulièrement lors des semaines travaillées, hors vacances scolaires, en fonction des nécessités de service.

Deux emplois du temps de base sont en vigueur. Ils diffèrent selon le type de semaine considérée :

- Semaines travaillées hors vacances scolaires :
Mardi : 08h30 à 12h00 et 13h30 à 17h30
Mercredi 14h00 à 21h00
Jeudi : 14h00 à 21h00
Vendredi : 08h30 à 12h00 et 13h30 à 17h30
Samedi : 08h30 à 18h00

- Semaines travaillées pendant les vacances scolaires :
Du lundi au vendredi : 08h30 à 12h00 et 13h00 à 17h00